Privacybeleid LuckyTwice
Laatst bijgewerkt: 23 februari 2026
Bij LuckyTwice hechten we veel waarde aan de bescherming van uw privacy. Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken en beveiligen in overeenstemming met de AVG.
Welke informatie verzamelen wij
Wij verzamelen persoonlijke gegevens zoals uw naam, e-mailadres, geboortedatum, adres, telefoonnummer en bankgegevens bij het aanmaken van een account, om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals identificatie en verificatie onder de Wet kansspelen op afstand (Koa) en Wwft. Daarnaast verwerken wij gebruiksgegevens, zoals IP-adres, website-interacties en inloggegevens, om onze diensten aan te bieden. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het uitvoeren van de overeenkomst en het voorkomen van fraude.
Hoe wij uw informatie gebruiken
Wij gebruiken uw gegevens om accounts te beheren, spellen aan te bieden, uitbetalingen te verwerken en uw identiteit te verifiëren conform wettelijke eisen. Daarnaast personaliseren wij uw ervaring, verbeteren wij onze diensten en sturen wij relevante communicatie, gebaseerd op uw toestemming of gerechtvaardigd belang. Alle verwerkingen gebeuren in lijn met de AVG en andere relevante wetgeving zoals de Wwft.
Delen van informatie
Wij delen uw gegevens niet met derden, behalve met dienstverleners die ons helpen bij de uitvoering van onze diensten onder strikte verwerkersovereenkomsten. Delen vindt plaats indien wettelijk verplicht, zoals met de Kansspelautoriteit, rechtshandhaving of bij gerechtelijke bevelen. Waar mogelijk anonimiseren of versleutelen wij de gegevens.
Gegevensbeveiliging
Wij beveiligen uw persoonlijke gegevens met technische en organisatorische maatregelen, zoals encryptie, beveiligde servers en toegangcontroles. Onze systemen voldoen aan de hoogste standaarden om ongeautoriseerde toegang, wijziging of openbaarmaking te voorkomen. Hoewel geen enkel systeem 100% waterdicht is, nemen wij alle redelijke stappen om uw gegevens te beschermen conform de AVG.
Uw rechten
Onder de AVG heeft u recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking, dataportabiliteit en bezwaar tegen verwerking van uw gegevens. U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit uw rechten aantast. Neem contact op voor het uitoefenen van deze rechten; wij reageren binnen een maand.
Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële functies, analyse en gepersonaliseerde advertenties, in overeenstemming met de AVG en ePrivacy-regels. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen of onze cookiebanner. Derde partijen zoals analytics-tools verwerken geanonimiseerde gegevens.
Contact met ons opnemen
Voor vragen over dit Privacybeleid of uw rechten, neem contact op met onze Functionaris Gegevensbescherming. U bereikt ons via [email protected].